ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG

PHẠM VI ÁP DỤNG
Áp dụng cho tất cả giao dịch mua bán nông sản, yến sào
Có hiệu lực với mọi khách hàng khi thực hiện giao dịch
Khách hàng được xem là đã đồng ý với các điều khoản khi đặt hàng

QUY ĐỊNH ĐẶT HÀNG 
a) Thông tin đặt hàng:
Cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân
Địa chỉ giao hàng chính xác
Số điện thoại liên hệ
Thông tin thanh toán
b) Xác nhận đơn hàng:
Đơn hàng có hiệu lực sau khi được xác nhận
Thông báo qua SMS/email
Có mã đơn hàng để theo dõi

THANH TOÁN
a) Hình thức thanh toán:
Chuyển khoản ngân hàng
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
b) Quy định thanh toán:
Thanh toán đầy đủ trước khi giao hàng
Xuất hóa đơn theo yêu cầu
Giá chưa bao gồm VAT

GIAO NHẬN HÀNG
a) Thời gian giao hàng:
Ninh Thuận: 1-2 ngày
Các tỉnh lân cận: 2-3 ngày
Tỉnh/thành khác: 3-5 ngày
b) Phí vận chuyển:
Miễn phí cho đơn hàng từ 500.000đ
Tính theo khu vực và khối lượng

BẢO MẬT THÔNG TIN
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Không chia sẻ cho bên thứ ba
Tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu

GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Ưu tiên thương lượng hòa giải
Thời hạn giải quyết: 7 ngày làm việc
Trường hợp không thỏa thuận được: theo quy định pháp luật

TRÁCH NHIỆM CỦA CÁC BÊN
a) Trách nhiệm người bán:
Cung cấp sản phẩm đúng chất lượng
Đảm bảo nguồn gốc xuất xứ
Hỗ trợ khách hàng kịp thời
b) Trách nhiệm người mua:
Cung cấp thông tin chính xác
Thanh toán đúng hạn
Kiểm tra hàng khi nhận

ĐIỀU KHOẢN CHUNG
Có hiệu lực từ ngày công bố
Có thể thay đổi mà không cần báo trước
Phiên bản mới nhất được đăng tải trên website

LIÊN HỆ
Hotline: 0936294362 – 0936294362
Email: phamlong678@gmail.com
Địa Chỉ: Đường Đổng Dậu, Xã Thành Hải,TP Phan Rang-Tháp Chàm, Tỉnh Ninh Thuận
Giờ làm việc: 8:00 – 17:00 (Thứ 2 – Thứ 7)